Giá trị sử dụng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm hàng hóa của người tiêu dùng. Vậy giá trị sử dụng là gì? Cách tính giá trị sử dụng của hàng hóa như thế nào? Đáp án sẽ được JobsGO chia sẻ trong bài viết này.
1. Giá Trị Sử Dụng Là Gì? Giá Trị Sử Dụng Của Hàng Hóa Là Gì?
Giá trị sử dụng hay giá trị sử dụng của hàng hóa là một khái niệm mô tả lợi ích, giá trị mà một sản phẩm, dịch vụ mang lại cho người sử dụng. Nó liên quan đến khả năng sản phẩm, dịch vụ có thể đáp ứng nhu cầu, giải quyết vấn đề hoặc mang lại lợi ích cho người tiêu dùng.
Giá trị sử dụng không giới hạn ở mặt kinh tế, mà còn bao gồm các yếu tố như tiện ích, thoải mái, trải nghiệm người dùng và sự hài lòng.
Xem thêm: Value là gì? Tìm hiểu ý nghĩa của từ value
2. Đặc Điểm Của Giá Trị Sử Dụng Hàng Hóa
Giá trị sử dụng của hàng hóa có những đặc điểm quan trọng sau:
- Lợi ích cụ thể: Giá trị sử dụng là sự tận dụng lợi ích cụ thể mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại cho người sử dụng. Nó phản ánh khả năng của sản phẩm đáp ứng nhu cầu hay mong đợi của khách hàng.
- Tính thời gian: Giá trị sử dụng có thể thay đổi theo thời gian và tình hình sử dụng. Một số sản phẩm có giá trị sử dụng cao trong giai đoạn sớm, sau đó giảm đi theo thời gian do cơ hỏng, lạc hậu hoặc môi trường thị trường.
- Tính đối soát: Giá trị sử dụng thường phản ánh sự so sánh giữa các sản phẩm hoặc dịch vụ có sẵn trên thị trường. Người tiêu dùng thường xem xét giá trị sử dụng để quyết định lựa chọn giữa các tùy chọn khác nhau.
- Ảnh hưởng bởi yếu tố ngoại vi: Những yếu tố như thương hiệu, đánh giá từ người tiêu dùng và ý kiến phổ biến có thể ảnh hưởng đến giá trị sử dụng. Các yếu tố này có thể làm tăng hoặc giảm giá trị sử dụng của một sản phẩm.
- Thách thức trong đo lường: Đo lường giá trị sử dụng có thể là một thách thức, vì nó liên quan đến các yếu tố không phải lúc nào cũng dễ đo lường số liệu, như trải nghiệm người dùng và sự hài lòng cá nhân.
- Liên quan đến nhu cầu cụ thể: Giá trị sử dụng là một khái niệm đa dạng và phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của từng người sử dụng. Một sản phẩm có thể mang lại giá trị sử dụng cao cho một người nhưng không cần thiết đối với người khác.
3. Phân Biệt Giá Trị Sử Dụng Và Giá Trị Của Hàng Hóa
Giá trị sử dụng và giá trị của hàng hóa là 2 khái niệm hoàn toàn khác nhau. Thế nhưng nhiều người vẫn nhầm lẫn. Và trong nội dung này, JobsGO sẽ giúp phân biệt rõ ràng giữa giá trị sử dụng và giá trị của hàng hóa.
Tiêu chí so sánhGiá trị sử dụngGiá trị hàng hóa Định nghĩa Là lợi ích, giá trị mà người sử dụng có được khi sử dụng hoặc sở hữu một sản phẩm hay dịch vụ. Là số tiền hoặc giá trị kinh tế mà người mua phải trả để sở hữu sản phẩm, dịch vụ đó. Tính chất Liên quan chặt chẽ đến nhu cầu, mong đợi và trải nghiệm của người tiêu dùng khi tương tác với sản phẩm. Biểu thị giá cả hoặc chi phí liên quan đến việc mua sắm. Yếu tố ảnh hưởng Chất lượng, chức năng, tiện ích, trải nghiệm người dùng và các yếu tố tương tự đều ảnh hưởng đến giá trị sử dụng. Chủ yếu bao gồm giá bán, thuế, phí và các chi phí khác liên quan đến việc mua sắm.4. Mối Quan Hệ Giữa Giá Trị Sử Dụng Và Giá Trị Của Hàng Hóa
Về mối quan hệ, trước hết, giá trị sử dụng và giá trị của hàng hóa có sự đồng nhất ở 2 yếu tố sau:
- Đồng tính hợp: Giá trị sử dụng và giá trị của hàng hóa thường đồng tính hợp, có nghĩa là khi giá trị sử dụng tăng lên, giá trị của hàng hóa cũng có xu hướng tăng. Người tiêu dùng thường đánh giá giá trị của một sản phẩm dựa trên khả năng của nó đáp ứng nhu cầu và mong đợi cá nhân.
- Lựa chọn tăng cường: Người mua thường có xu hướng chọn lựa các sản phẩm có giá trị sử dụng cao hơn so với giá trị của chúng. Sự cải thiện trong chất lượng, tính năng và trải nghiệm người dùng thường đồng nghĩa với việc người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn.
Tuy nhiên, giữa 2 thuộc tính này cũng có sự mâu thuẫn ở những yếu tố:
- Giá cả và giá trị: Mâu thuẫn có thể nảy sinh khi giá trị của hàng hóa không tương ứng với giá cả. Một số sản phẩm có thể có giá trị sử dụng cao, nhưng giá cả của chúng vẫn đắt đỏ, khiến người tiêu dùng phải đối mặt với sự mâu thuẫn giữa giá trị sử dụng và giá trị của hàng hóa.
- Tâm lý: Có những yếu tố tâm lý như thương hiệu mạnh mẽ hay quảng cáo hiệu quả có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ đối với giá trị của hàng hóa mà không nhất thiết phản ánh đầy đủ giá trị sử dụng.
- Sự cạnh tranh: Trong một số trường hợp, sự cạnh tranh có thể tạo ra sự mâu thuẫn. Các sản phẩm có thể có giá trị sử dụng tương đương, nhưng giá cả có thể khác nhau do các chiến lược tiếp thị và kinh doanh khác nhau.
- Biến động thị trường: Thay đổi trong thị trường và sự phát triển công nghệ có thể tạo ra mâu thuẫn khi giá trị sử dụng của một sản phẩm giảm đi, nhưng giá cả vẫn giữ ổn định hoặc tăng lên.
Tóm lại, giữa giá trị sử dụng và giá trị của hàng hóa có sự thống nhất, nhưng đồng thời cũng có mâu thuẫn. Sự cân nhắc kỹ lưỡng giữa cả hai khía cạnh này là quan trọng để hiểu rõ hơn về quyết định mua sắm của người tiêu dùng cũng như cách doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp thị và giá cả.
Xem thêm: Quy luật giá trị là gì? Những tác động của quy luật giá trị
5. Cách Tính Giá Trị Sử Dụng Của Hàng Hóa
Công thức tính giá trị sử dụng của hàng hóa:
Giá trị sử dụng của hàng hóa = Thời gian lao động xã hội cần thiết x Giá trị lao động.
Trong đó:
- Thời gian lao động xã hội cần thiết: Thời gian mà một công nhân thông thường trong xã hội cần để sản xuất hàng hóa tương tự. Nó thường được xác định dựa trên mức độ phổ quát và trung bình của công nghệ, kỹ thuật và tổ chức lao động trong xã hội.
- Giá trị lao động: Giá trị lao động thực sự của công nhân. Nó được xác định bởi số giờ lao động mà công nhân đó đã tiêu tốn để sản xuất hàng hóa. Giá trị lao động không phải là giá trị của sản phẩm làm ra, mà là một phần của giá trị của công nhân được chuyển giao cho sản phẩm.
Ví dụ: Giả sử thời gian lao động xã hội cần thiết để sản xuất một chiếc bàn là 10 giờ và giá trị lao động mỗi giờ là 20 USD. Áp dụng vào công thức:
Giá trị sử dụng của chiếc bàn = 10 giờ x 20 USD/giờ = 200 USD.
6. Câu Hỏi Thường Gặp Về Giá Trị Sử Dụng Của Hàng Hóa
Ngoài những thông tin trên, còn một số vấn đề liên quan đến giá trị sử dụng mà bạn cần nắm bắt đó là:
6.1 Người Tiêu Dùng Đánh Giá Giá Trị Sử Dụng Như Thế Nào?
Người tiêu dùng thường đánh giá giá trị sử dụng của hàng hóa dựa trên trải nghiệm cá nhân và mức độ đáp ứng nhu cầu của họ.
6.2 Yếu Tố Nào Ảnh Hưởng Đến Giá Trị Sử Dụng?
Giá trị sử dụng của hàng hóa chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố, bao gồm chất lượng, tính năng, thương hiệu, tiện ích và trải nghiệm người dùng. Chất lượng cao, tính linh hoạt, khả năng đáp ứng nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng đều có thể tăng giá trị sử dụng.
6.3 Giá Trị Sử Dụng Có Thay Đổi Theo Thời Gian Không?
Giá trị sử dụng của hàng hóa có thể thay đổi theo thời gian tùy thuộc vào nhiều yếu tố như tiến triển công nghệ, thay đổi xu hướng và sự phát triển của thị trường. Một sản phẩm có thể trải qua sự gia tăng hoặc giảm giá trị sử dụng khi cạnh tranh tăng lên hay khi người tiêu dùng có những mong đợi mới về tính năng và trải nghiệm.
Xem thêm: Giá trị thương hiệu là gì? 5 bước nâng tầm Brand Value
Giá trị sử dụng là gì? Giá trị sử dụng không chỉ là một khái niệm về tính năng, chất lượng của hàng hóa, mà còn liên quan đến cảm nhận cá nhân và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Việc hiểu rõ giá trị sử dụng giúp doanh nghiệp xây dựng những sản phẩm, dịch vụ có ý nghĩa, tối ưu hóa trải nghiệm người tiêu dùng và thúc đẩy mối quan hệ lâu dài.
Tìm việc làm ngay!(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)
Chia sẻ bài viết này trên: