CẢNH BÁO ĐỐI TƯỢNG GIẢ MẠO SHBFINANCE 2024

SHBFinance cảnh báo về website giả mạo chiếm đoạt thông tin khách hàng

Qua công tác giám sát, SHBFinance đã phát hiện website giả mạo, sử dụng tên thương hiệu của SHBFinance với hình thức tấn công phishing lừa đảo khách hàng. Trang web giả mạo chỉ cho truy cập từ điện thoại để tránh bị kiểm tra và có 1 form đăng nhập yêu cầu người truy cập nhập tài khoản mật khẩu và luôn trả về tài khoản sai. Những tài khoản được người truy cập nhập vào đều gửi về cho hacker dẫn đến lộ lọt tài khoản, gây rủi ro cho thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng.

SHBFinance đã xử lý ngăn chặn kịp thời những website này hoạt động hạn chế ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng và hình ảnh thương hiệu SHBFinance. Nếu có bất kỳ nghi vấn về tính chính danh của bất kỳ thông báo, yêu cầu nào được đến Quý khách hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp SHBFinance để xác thực.

SHBFinance cảnh báo lừa đảo

Các khuyến cáo của SHBFinance nhằm đảm bảo an toàn thông tin và tài sản cá nhân

1. Chỉ thực hiện giao dịch với hệ thống thông tin chính thức bao gồm:

• Website chính thức và duy nhất: https://www.shbfinance.com.vn

• Facebook có tick xanh: https://www.facebook.com/TaichinhtieudungSHB

• Zalo: zalo.me/2450074715854564436

• Tổng đài: 19002198

• LinkedIn: linkedin.com/company/tai-chinh-tieu-dung-shb-finance

• Ứng dụng di động: bit.ly/appSHBFC

Bên cạnh đó, để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, Quý khách hàng nên lưu ý:

• Không truy cập vào các đường link không rõ nguồn gốc hoặc tải ứng dụng bất kỳ ứng dụng cho vay nào do người lạ cung cấp.

• Cài đặt mật khẩu mạnh trên các tài khoản đang sử dụng, đồng thời thường xuyên thay đổi mật khẩu

• Đảm bảo an toàn khi đăng nhập và cung cấp các thông tin cá nhân khi truy cập vào các trang web trực tuyến

• Tuyệt đối không được cung cấp các thông tin cá nhân gồm mã OTP, sim điện thoại, giấy tờ tùy thân….cho người lạ để tránh bị đánh cắp thông tin

2. Cảnh giác trước những “chiêu trò” gian lận tài chính, chiếm đoạt tài sản

Hiện nay, các thủ đoạn giả mạo, lừa đảo của các đối tượng được thực hiện hết sức tinh vi và bài bản. Dưới đây là 2 thủ đoạn điển hình cùng cách nhận biết để Quý khách hàng lưu ý, bảo vệ bản thân.

Chiêu trò 1: Mạo danh nhân viên của SHBFinance nhằm chiếm đoạt tài sản

Quý khách hàng chỉ nên cung cấp thông tin cho nhân viên của SHBFinance khi có nhu cầu vay tiền, tuyệt đối không cung cấp qua trung gian, kể cả đó là người thân quen

• Không chuyển tiền theo hướng dẫn của bất kỳ người nào khi thực hiện hồ sơ vay vốn. SHBFinance KHÔNG THU PHÍ dịch vụ khoản vay

• Yêu cầu nhân viên cho kiểm tra hồ sơ điện tử được lưu lại trên hệ thống của SHBFinance

• Không cung cấp thông tin đăng nhập ứng dụng di động SHBFinance, mã bảo mật OTP cho bất kỳ ai

• Cách nhận biết nhân viên SHBFinance: Nhân viên SHBFinance sẽ có thẻ nhân viên có màu cam - xanh với mã nhân viên do SHBFinance cung cấp.

Website, App, Thẻ nhân viên chính thức và duy nhất của SHBFinance

Chiêu trò 2: Lừa đảo cho vay tiền qua ứng dụng (app), website, hotline giả

Ngoài mạo danh là nhân viên SHBFinance, các đối tượng lừa đảo còn sử dụng các app, website hotline giả mạo để tiếp cận các khách hàng đang có nhu cầu vay tiêu dùng. Các kênh này được làm giả cực kỳ tinh vi, với logo, giao diện được sao chép gần như 100% từ SHBFinance, với tên miền (đường link) khá tương đồng, chỉ thay đổi 1 vài kí tự khiến cho khách hàng dễ dàng bị nhầm lẫn. Bên cạnh đó, chúng còn giả mạo hợp đồng với số tài khoản giao dịch là số tài khoản cá nhân.

Quý khách hàng lưu ý:

• Không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng để xác nhận khoản vay trên các app, website này, tránh bị đánh cắp thông tin nhằm tạo các khoản vay mà mình không có nhu cầu, không thụ hưởng

• Không truy cập, sử dụng các website, app không phải kênh chính thức của SHBFinance hoặc các công ty, tổ chức tài chính khác được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép

• Chỉ tải app trên Google Play (Dành cho hệ điều hành Android) và App Store (dành cho hệ điều hành IOS), không tải qua các link tải app lạ. Link tải app chính thức của SHBFinance là bit.ly/appSHBFC. Quý khách hàng vui lòng tải app để mọi giao dịch thuận tiện và an toàn

• Đường dây nóng hỗ trợ trực tiếp: 1900 2198 hỗ trợ Quý khách hàng trong các trường hợp khẩn cấp.

Kính đề nghị Quý khách hàng nâng cao cảnh giác trước thực trạng hàng loạt các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi hiện nay.